• חרבות ברזל- פנייה למוקד ההזמנות



    נוסעים יקירם,

    מוקד השירות והמכירה שלנו הממוקם בשדרות, סגור זמנית עקב המצב הבטחוני המתמשך. יחד עם זאת, אנו מטפלים בכל הפניות הרבות.

    בקשות יש להפנות באי מייל : site@israir.co.il בצירוף מס' הזמנה . אין צורך לפנות יותר מפעם אחת, בימים הקרובים אנו נענה על כל הפניות הרבות שהתקבלו בחברתנו, ונפעל בהתאם למדיניות ההקלות אשר מפורסמת באתר החברה.

    לישראייר מדיניות מקלה בנושא שינויים וביטולים בעת הזו, ולכן ביטולי הזמנות שנשלחו על ידי הלקוח אלינו , יטופלו בהתאם לנהלים גם אם הפניה נשלחה לאי מייל ומועד הטיסה חלף.
     
    למידע בנושא מדיניות שינויים/ ביטולים  לחצו כאן.


    לתשמת לבכם- נוסעים שרכשו את כרטיס הטיסה שלא באתר / מוקד ההזמנות של ישראייר נדרשים לפנות למקור בו הזמנתם בוצעה.

    בתפילה לחזרה מהירה לשגרה,
    צוות ישראייר